04 Déc
Au cours de ces dernières années, parmi les nombreuses évolutions constatées sur le marché de l’hôtellerie, la part croissante des réservations sur les OTA (Online Travel Agencies) est la plus importante. Comment ne pas constater leurs parts de marché qui grandissent de manière exponentielle ?
Les hôteliers en deviennent dépendants. Les agences en ligne leur font certes atteindre de nouveaux clients mais elles sont associées à un gain plus faible. Le chiffre d’affaires se retrouve impacté par les commissions de ces agences. Pourtant, y être présent est indispensable…
Alors, comment reprendre le pouvoir sur ce canal de distribution inévitable ?
Le Channel Manager, natif au PMS ou intégré via un partenaire tiers, est l’outil indispensable aux hôteliers pour contrôler leurs ventes en ligne sur les plateformes d’hébergements. Pour mieux gérer les réservations de votre établissement et être réactif pour réallouer la chambre à la suite d’un No-Show, le Channel Manager natif est recommandé. Au-delà de cela, connaissez-vous réellement la différence entre un channel manager natif et un channel manager externe intégré ?
Article publié sur : www.tendancehotellerie.fr
Lien de l’article : Click here
Related Post
E-Web Hotels, votre agence e-commerce passionnée par les métiers du web et spécialement du secteur hôtelier. A travers ses combinaisons de profils, E-Web Hotels part de votre besoin et vous propose des solutions adaptées, de la stratégie à l’exécution opérationnelle, alliant la maîtrise des techniques de communication et les réalités du terrain.