03 Déc
La vente d’une chambre est une négociation comme une autre, où le prix peut être sujet à conditions.
Contestation du paiement des NANR ? C’est du passé
La pratique du NANR (non annulable non remboursable) s’est largement répandue comme condition à l’obtention d’un prix plus avantageux pour votre client.
En cas d’annulation, il arrive de plus en plus souvent que le débit ou la pré-autorisation soit contestée par le porteur de la carte. Il est souvent long, cher, et parfois impossible de parvenir à obtenir le paiement.
Afin de palier à cela, le PMS Medialog permet dans sa dernière version d’intégrer des PSP (prestataires de services de paiement).
Le client reçoit un email et effectue un paiement avec double authentification, IMPOSSIBLE à contester
Un e-mail avec un lien de paiement pourra être envoyé aux clients que vous souhaitez ; le paiement sera ainsi effectué par le PSP et garanti ferme en cas de double authentification.
Avant le check-out, le client reçoit sa facture par email et peut la payer en ligne, sans risque de contestation
L’intégration de PSP dans Medialog vous permet aussi d’envoyer à vos clients avant leur départ, un email qui leur permettra de consulter leur facture, puis s’ils le souhaitent d’effectuer le paiement en ligne.
Article publié sur : www.tendancehotellerie.fr
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