COVID-19 : Booking.com incite les voyageurs à reconduire leur séjour annulé

Si les clients réservent à nouveau dans l’établissement choisi à l’origine, Booking.com leur accordera une récompense de 15 % du prix total pour soutenir les hébergeurs. La plateforme espère ainsi relancer l’activité de ses partenaires français et internationaux, inspirer les voyageurs et soutenir le secteur du tourisme.

Après avoir enregistré de nombreuses annulations de voyages en raison de la pandémie de la COVID-19, Booking.com renforce sa campagne de soutien aux hébergeurs en incitant les voyageurs à reconduire leur séjour annulé en raison des restrictions de voyage mises en place par les gouvernements. Intitulée « Rebook », la campagne a pour but d’encourager ces voyageurs à réserver un nouveau séjour dans le même établissement maintenant qu’il est à nouveau possible de voyager en toute sécurité. Auquel cas, Booking.com s’engage à accorder une récompense de 15 % du prix total de la réservation dans la limite de 100 euros après leur séjour. Une offre valable pour toute réservation effectuée d’ici le 31 décembre 2020 pour un séjour dont la date de départ maximum est fixée au 30 avril 2021. Le distributeur s’engage également à offrir ses services marketing et à supprimer les commissions sur les réservations effectuées dans le cadre de cette campagne.

« Cette pandémie a eu un impact considérable sur l’ensemble des acteurs du secteur. Nous sommes tous concernés », a déclaréArjan Dijk, vice-président senior et directeur Marketing chez Booking.com. « Après cette période difficile, maintenant que l’activité touristique semble reprendre progressivement, nous mettons tout en œuvre pour proposer de nouvelles solutions à nos partenaires et pour préparer nos clients à vivre des expériences dans le monde entier lorsqu’il sera à nouveau possible de voyager en toute sécurité. Encourager les clients à reprogrammer les séjours qu’ils avaient dû annuler est l’une des initiatives que nous avons mises en place pour atteindre cet objectif ».

Article publié sur :www.tom.travel

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