VoyagesPirates : « Nous voulons offrir une nouvelle expérience de travail à nos collaborateurs »

Depuis le mois de septembre 2020, les équipes de Voyages Pirates sont passées au nomadisme digital. Après plusieurs mois de fermeture, les locaux eux, ont été transformés en lieu de rencontre et de coworking. Entretien avec David Armstrong, PDG du groupe HolidayPirates. 

Pourquoi avoir choisi d’instaurer le télétravail à 100% au sein de VoyagesPirates ?

Ce n’est pas réellement du télétravail à 100%. Nos locaux à Berlin ont été fermés durant 6 mois et ils ont réouvert leurs portes uniquement depuis le début du mois de septembre. Il était extrêmement important pour nous de garder, suite à ces 6 mois de 100% télétravail, un lieu physique où nous pourrions nous retrouver. Garder nos locaux est essentiel pour la dynamique d’équipe, le travail de groupe et pour garder du lien. En revanche, nous n’imposons pas de ‘rythme’. Désormais, nos employés sont libres de décider de leur présence dans nos locaux ou non. Nous avons pu noter que le télétravail n’avait pas compromis notre productivité ni la qualité de travail de nos salariés, donc la question s’est posée naturellement pour continuer sur cette organisation.

Cette décision a-t-elle changé votre organisation dans vos locaux et en interne ?

Nous avons effectivement revu l’organisation des bureaux dans nos locaux. Nous nous sommes aperçus que les bureaux individuels étaient au final assez rarement tous occupés. Nous avons donc réduit le nombre de bureaux individuels et davantage misé sur les ‘espaces collectifs’ comme les salles de réunions, espaces de coworking, chill-out rooms… Nous avons également lancé un système de ‘desk booking tools’ qui permet à ceux qui le souhaitent de réserver un espace pour venir travailler sur place. Si nous n’imposons pas de rythme à nos salariés, il est recommandé de venir une fois par semaine pour garder cet esprit d’équipe et pouvoir échanger sur les différents projets. Concernant l’adoption de nouveaux outils, utiliser des solutions digitales faisait déjà parti de notre ADN. Pour certaines fonctions, le nomadisme était déjà mis en place. De ce côté-là donc, cette décision n’a pas eu d’impact, hormis peut-être davantage de visioconférences et que cela concerne désormais toutes les fonctions et à tous les niveaux.

Cette organisation sera-t-elle pérennisée dans le temps ? Ou attendez-vous la fin de la crise ?

Elle restera dans le temps et la crise nous a justement poussé à revoir notre organisation et à la modifier pour offrir une nouvelle expérience de travail à nos collaborateurs. Pour nous, cette décision a du sens, il s’agit d’une nouvelle approche et nous souhaitons donner la possibilité à nos salariés de s’adapter à eux. Si le télétravail est assurément un modèle à suivre, lors de la réouverture des bureaux nous avons pu assister à de véritables scènes de retrouvailles, les gens étaient heureux et cela nous a conforté dans l’idée que garder nos locaux restait tout de même essentiel.

Article publié sur :www.tom.travel

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