17 Juil
MAX, l’Assistant Client Multilingue pour la gestion des demandes courantes et plaintes
Comment ça marche? A partir d’un support plexiglas avec une affichette et un sticker NFC, le client pourra depuis sa chambre, au simple passage de son terminal sur l’emplacement sans contact, accéder à un menu dans sa langue lui permettant de : Signaler un problème de maintenance (problème TV, éclairage, lavabo bouché, etc.) Faire une demande à la gouvernante...
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